Документы
Политика конфиденциальности
Какие данные собирают сайт, лаунчер и клиент Topka Client, зачем они нужны и как защищены.
Редакция от 22 октября 2026
Содержание
Общие положения
Настоящая Политика описывает, какие данные собирает Topka Client (сайт topkaproduct.com, лаунчер и клиент), для чего они используются и как защищены.
Оператор персональных данных — ИП Соловьев Никита Андреевич, ИНН 031720875078, ОГРНИП 325169000114184. Связаться с оператором можно по почте support@topkaproduct.com.
Пользуясь сайтом, лаунчером или клиентом, вы соглашаетесь с этой Политикой и даёте согласие на обработку персональных данных. Если вы не согласны с ней, не используйте наши сервисы.
Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта: логин, адрес электронной почты, хэш пароля, публичный номер (ID) и настройки профиля.
- Данные о покупках: срок подписки, история заказов и подарков. Данные банковских карт обрабатывает платёжный сервис — мы их не получаем и не храним.
- Технические данные сайта: IP-адрес, тип браузера и время запросов — для защиты от атак и злоупотреблений.
- Идентификатор оборудования (HWID) — для привязки подписки к компьютеру.
- Данные TopkaMetrics — если вы дали согласие при скачивании мода (подробно в разделе TopkaMetrics).
- Обращения в поддержку и заявки на медиа-сотрудничество и авторство.
Защита клиента
Чтобы защитить клиент от взлома, подмены файлов и передачи аккаунтов, мы используем систему защиты стороннего провайдера. Это обязательное требование провайдера: без неё клиент не запускается.
Пока клиент работает, защита может собирать и отправлять:
- Скриншот экрана — при проверке подозрительной активности.
- Список пользователей Windows на компьютере.
- Характеристики оборудования: процессор, видеокарта, материнская плата, диски, объём памяти и серийные номера компонентов.
Как используются данные защиты
Эти данные нужны только для защиты: проверки лицензии и выявления взлома и передачи аккаунтов. Они передаются провайдеру защиты и нам, не публикуются и не продаются.
Если вы не согласны с работой защиты, не запускайте клиент. Сайт и каталог модов работают без неё.
Зачем мы используем данные
- Вход в аккаунт и его защита.
- Выдача и продление подписки, подарки и ключи.
- Привязка к ПК и защита от передачи аккаунтов.
- Поддержка пользователей и ответы на обращения.
- Статистика и улучшение клиента и модов.
- Исполнение требований закона.
Передача третьим лицам
Мы передаём данные только тем, без кого сервис не работает: платёжным сервисам, провайдеру защиты клиента, хостингу и почтовому сервису. Мы не продаём данные и не передаём их рекламным сетям.
Данные могут быть раскрыты по законному требованию государственных органов.
Хранение и защита
Данные хранятся на защищённых серверах, пароли — только в виде хэша. Доступ к данным есть лишь у сотрудников, которым он нужен для работы.
Мы храним данные, пока существует аккаунт, и удаляем их в течение 30 дней после удаления аккаунта, если закон не требует хранить их дольше.
Cookie и хранилище браузера
Сайт хранит в браузере токен входа и выбранный язык. Рекламных трекеров на сайте нет.
Ваши права
Чтобы воспользоваться своими правами, напишите на support@topkaproduct.com или в поддержку в Telegram или Discord. Вы вправе:
- Узнать, какие данные о вас хранятся.
- Исправить неточные данные.
- Удалить аккаунт и данные.
- Отозвать согласие на обработку данных и на TopkaMetrics.
Изменения Политики
Мы можем обновлять Политику. Новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации. О существенных изменениях мы сообщим на сайте или в Telegram-канале.
Реквизиты и контакты
- Продавец
- ИП Соловьев Никита Андреевич
- ИНН
- 031720875078
- ОГРНИП
- 325169000114184