Отмена подписки
Отключить автопродление можно в любой момент, объяснять причину не нужно. Новых автоматических списаний не будет, включая уже запланированное, а оплаченный доступ сохранится до конца срока.
На сайте
Войдите в аккаунт: кнопка отключения появится здесь и в разделе «Подписка» личного кабинета.
ВойтиСостояние автопродления, дата и сумма следующего платежа видны в личном кабинете. Там же можно удалить сохранённый способ оплаты.
Через поддержку
Если кабинет недоступен или заблокирован, напишите на mods@topkaproduct.ru: укажите аккаунт или номер заказа и что отказываетесь от дальнейших списаний. Отказ фиксируется в момент получения письма, подтверждение и дата окончания доступа придут на почту.
Написать на mods@topkaproduct.ruОтключение автопродления не означает заявление о возврате. Правила возврата описаны в разделе 6 публичной оферты, порядок автоплатежей в условиях рекуррентных платежей.